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CQM方圓廣西公司積極參與廣西2024年服務(wù)認(rèn)證體驗(yàn)周宣傳活動(dòng)
時(shí)間:2024年10月12日
近日,2024年廣西服務(wù)認(rèn)證體驗(yàn)周宣傳活動(dòng)在南寧市上林縣啟動(dòng)。廣西壯族自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局黨組成員姬二明,上林縣委常委、上林縣人民政府副縣長(zhǎng)鄧智,南寧市市場(chǎng)監(jiān)管局總工程師林志堅(jiān),自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局認(rèn)證檢測(cè)處副處長(zhǎng)班茜,自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局宣傳和對(duì)外交流合作處二級(jí)調(diào)研員胡少林出席會(huì)議。方圓廣西公司受邀參加活動(dòng)。
姬二明表示,廣西將與粵桂協(xié)作工作隊(duì)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)動(dòng),打造廣西特色、高品質(zhì)民宿服務(wù)。今年,廣西將進(jìn)一步完善鄉(xiāng)村民宿、文化旅游、體旅融合等認(rèn)證體系,組織民宿服務(wù)認(rèn)證國(guó)際聯(lián)盟,將粵桂協(xié)作縣的民宿作為“認(rèn)證強(qiáng)企”對(duì)象,開展培訓(xùn)、認(rèn)證,授予等級(jí)認(rèn)證證書;將選育上林縣等協(xié)作縣作為“認(rèn)證強(qiáng)縣”打造試點(diǎn),其中,首批選育上林縣民宿集群共15家民宿率先開展質(zhì)量認(rèn)證技術(shù)提升;將啟動(dòng)粵桂協(xié)作縣旅游線路、特色景點(diǎn)等作為“認(rèn)證強(qiáng)鏈”三產(chǎn)融合項(xiàng)目,開展全方位網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣。
活動(dòng)上,方圓廣西公司與南寧市市場(chǎng)監(jiān)管局簽署了《鄉(xiāng)村民宿質(zhì)量提升合作協(xié)議》,方圓民宿認(rèn)證資深專家還為上林縣鄉(xiāng)村民宿認(rèn)證作專題培訓(xùn)。
自2023年以來(lái),方圓廣西公司積極運(yùn)用“標(biāo)準(zhǔn)•認(rèn)證+”理論和“六化三步”模式,按照國(guó)家認(rèn)監(jiān)委頒布的《鄉(xiāng)村民宿服務(wù)認(rèn)證要求》認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),以“神秘顧客入住體驗(yàn)+對(duì)標(biāo)測(cè)評(píng)”的方式,從接待、客房、餐飲、出行、離店等8個(gè)維度對(duì)民宿進(jìn)行全方位評(píng)價(jià),幫助鄉(xiāng)村民宿個(gè)體制定“一對(duì)一”的服務(wù)質(zhì)量提升計(jì)劃,成功推動(dòng)北海潿洲島一批民宿酒店獲得鄉(xiāng)村民宿服務(wù)認(rèn)證證書,實(shí)現(xiàn)了廣西鄉(xiāng)村民宿認(rèn)證“零”的突破。
方圓廣西公司將切實(shí)發(fā)揮質(zhì)量認(rèn)證“傳遞信任、服務(wù)發(fā)展”的積極作用,加大服務(wù)認(rèn)證宣傳力度,大力開展鄉(xiāng)村振興民宿服務(wù)認(rèn)證,拓寬質(zhì)量認(rèn)證價(jià)值轉(zhuǎn)化通道,推進(jìn)服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。