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行業(yè)動態(tài)

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北京市第一社會福利院通過國家級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點項目驗收

時間:2015年01月21日
  1月14日,經(jīng)過為期兩天的考核評估,北京市第一社會福利院通過國家級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點項目驗收。該院的社工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)將在北京市推廣,今年3月實施。 
  北京市第一社會福利院暨養(yǎng)老病醫(yī)院是一所集頤養(yǎng)、護理、醫(yī)療、教學(xué)和科研為一體的國辦大型綜合性養(yǎng)老福利服務(wù)機構(gòu),是北京市10個國家級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點項目之一,2013年2月全面啟動。按照服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)化體系,從咨詢服務(wù)、起居服務(wù)、餐飲服務(wù)、社會工作服務(wù)、教育服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、護理服務(wù)、藥事服務(wù)、醫(yī)技服務(wù)、康復(fù)服務(wù)、安寧服務(wù)等11個大類服務(wù)老人。北京市第一社會福利院國家級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點工作開展兩年來,老人服務(wù)綜合滿意度達(dá)98.75%。 
  據(jù)北京市第一社會福利院院長常華介紹,試點期間,該院在院內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上進行總結(jié)提煉,結(jié)合行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和服務(wù)的需求,制定了《養(yǎng)老機構(gòu)社會工作服務(wù)規(guī)范》、《養(yǎng)老機構(gòu)健康檔案技術(shù)規(guī)范》和《養(yǎng)老機構(gòu)生活照料操作規(guī)范》。目前,前兩個地方標(biāo)準(zhǔn)都已經(jīng)完成了報批,最后一個標(biāo)準(zhǔn)正在等待審查。 
  北京市質(zhì)監(jiān)局標(biāo)準(zhǔn)化處相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,《養(yǎng)老機構(gòu)社會工作服務(wù)規(guī)范》將成為北京市地方標(biāo)準(zhǔn),在全市得到推廣。該院通過國家服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點驗收,對提升北京養(yǎng)老服務(wù)業(yè)整體水平和質(zhì)量方面有示范和引領(lǐng)作用。更多詳情請見網(wǎng)站:
  http://www.aqsiq.gov.cn/zjxw/dfzjxw/dfftpxw/201501/t20150121_430347.htm
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